创业者的心态 应具备什么样的素质

　　二是热爱客户和产品

　　“这款电脑是我们创造出来的最棒的工具……但最重要的是让电脑走进千家万户。”——史蒂夫·乔布斯苹果电脑、NeXT、Pixar等公司的创始人。愿景就是一件事情：清楚地描绘出需要并愿意购买某种产品和服务的消费者。爱客户就是说要把他们看成我们的衣食父母，要对欣赏和使用我们产品的客户心怀感激。你如果每分每秒都这样做的话，你将愉快地看到公司的银行账户金额在增加。如何做到爱你的客户呢?有四点尤其重要：熟悉你的产品，快速反应，彬彬有礼，永远保有客户。